STORNOBEDINGUNGEN

Die Richtlinien

Kursbuchung und Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Kurse auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Buchung dar. Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung deiner Buchung per E‑Mail zustande.

Preise und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal). Erst nach Zahlungseingang ist dein Platz im Kurs reserviert.

Teilnahme‑ und Stornierungsbedingungen
Mit deiner Buchung akzeptierst du die Teilnahme‑ und Stornierungsbedingungen von My Space in Between. Alle Kurse und Angebote, die über unsere Website oder direkt bei uns gebucht werden, unterliegen diesen Bedingungen. Die Kurse und Angebote richten sich an private Verbraucher und erfordern keine Vorkenntnisse, soweit nicht anders angegeben.

Bei Kinderkursen bist du als Sorgeberechtigte bzw. Sorgeberechtigter dafür verantwortlich, dass notwendige Angaben, z. B. bei Allergien oder gesundheitlichen Besonderheiten, vollständig und wahrheitsgemäß an uns weitergegeben werden. Bei Kinderkursen ohne Eltern übernehmen wir die Aufsichtspflicht während der Kursdauer; davor und danach liegt sie bei den Sorgeberechtigten. Mit der Anmeldung versicherst du uns, dass dein Kind gesundheitlich und altersgemäß in der Lage ist, am Kurs teilzunehmen.
Wir arbeiten sorgfältig und möchten dir und deinem Kind einen schönen und sicheren Kursablauf ermöglichen. Es ist wichtig, dass du den Anweisungen der Kursleitung folgst. Werkzeuge, Glasuren, keramische Materialien, offenes Feuer oder Ofenbetrieb dürfen nur im Rahmen der Anleitung verwendet werden. 
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die auf leicht fahrlässigem Verschulden beruhen. Alle Teilnehmenden nehmen die Aktivitäten auf eigene bzw. elterliche Verantwortung wahr. Für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit beruhen, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. 

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Einzelangebote (z. B. Family & Clay) 
Du kannst diese wie folgt stornieren:
•       Bis zu 14 Tage vor Kursbeginn: Du erhältst die volle Kursgebühr zurück.
•       Weniger als 14 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung oder Umbuchung: Du erhältst leider keine Rückerstattung; eine Umbuchung ist dann ebenfalls nicht mehr möglich.
 

Umbuchung bei Einzelangeboten 
Du hast einmal die Möglichkeit, deinen Termin umzubuchen, wenn du dies bis spätestens 14 Tage vor dem ursprünglichen Termin tust. Der neue Termin muss innerhalb von 6 Monaten stattfinden. Danach verfällt deine Gutschrift.
Übertragung bei Einzelangeboten 
Du kannst die Buchung – bei Einzelangeboten ohne erforderliche Vorkenntnisse – auf eine andere Person übertragen. Bitte teile uns den Namen und die Kontaktdaten der ersetzenden Person mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn per E‑Mail mit.

Gruppenkurse (Termine über mehrere Wochen, z.B. Clay Ground) 
Du kannst diese Buchung wie folgt stornieren:
•       Bis 30 Tage vor Kursbeginn: Du erhältst die volle Kursgebühr zurück.
•       Weniger als 30 Tage vor Kursbeginn: Du erhältst keine Rückerstattung mehr.
Werden einzelne Termine versäumt, gibt es dafür leider keine Rückerstattung. Eine Übertragung der Teilnahme auf eine andere Person oder eine Umbuchung des Platzes ist in diesem Kursformat leider nicht möglich.
 

Exklusive / Individuelle Kurse (z. B. Geburtstage) 
Du kannst diese Buchung wie folgt stornieren:
•       Bis 2 Monate vor Kursbeginn: Du erhältst die volle Kursgebühr zurück.
•       Bis 30 Tage vor Kursbeginn: Du erhältst 50 % deiner Zahlung zurück.
•       Weniger als 30 Tage vor Kursbeginn: Du kannst keine Rückerstattung mehr erhalten.

Umbuchung bei exklusiven/individuellen Formaten 
Du hast einmal die Möglichkeit, deinen Termin umzubuchen, wenn du dies bis spätestens 3 Wochen vor dem ursprünglichen Termin tust. Der neue Termin muss innerhalb von 6 Monaten stattfinden. Danach verfällt deine Gutschrift.
 

Allgemein bei Stornierungen

My Space in Between behält sich vor, Kurse bei  zu stornieren, ohne hierfür weitere Gründe angeben zu müssen.
•       Einzelangebote (z. B. Family & Clay) können bis spätestens 5 Tage vor Kursbeginn abgesagt werden.
•       Mehrwöchige Gruppenkurse oder exklusive Angebote können bis spätestens 21 Tage vor Kursbeginn abgesagt werden.

In einem solchen Fall hast du die Möglichkeit, stattdessen an einem anderen Kurs teilzunehmen oder deine bereits geleistete Zahlung vollumfänglich zurückzufordern.

Wird der Kurs aufgrund von  (z. B. Naturkatastrophen, behördlichen Verboten oder pandemischen Ereignissen sowie Brand, Wasserschaden oder anderen schwerwiegenden Ereignissen, die außerhalb des verantwortlichen Einflussbereichs des Unternehmens liegen und trotz angemessener Sorgfalt nicht verhindert werden konnten) abgesagt, kann My Space in Between dir eine geeignete Ersatzveranstaltung anbieten oder den vollen Kurswert als Gutschein (gültig für 12 Monate) für andere Kurse zur Verfügung stellen. In diesem Fall ist keine zusätzliche Rückzahlung möglich.